Les agents de voyage coûtent plus cher que Internet. C’est faux!

Il y a un mythe qui persiste que les agents de voyage coûtent plus cher que Internet. C’est faux. L’agent a accès au prix de l’internet, il n’a pas intérêt à charger plus cher. À l’occasion, il peut même avoir accès à des produits ou des prix non disponibles sur Internet.

Quand vous achetez sur un site internet style Expédia ou autre site du même type, il y a aussi une commission incluse dans le prix, mais elle se retrouve dans le compte bancaire d’une multinationale au lieu des poches d’un commerçant ou agent local.

Les prix fluctuent constamment, un billet d’avion ou un forfait tout compris peut changer de prix deux ou trois fois dans la même journée. Donc, si vous trouvez un prix moins cher après avoir parlé à un agent, c’est peut être tout simplement que le prix a baissé entre temps chez un des fournisseurs. L’agent par contre sera la pour vous, si un vol est annulé par le transporteur, si vos valises sont égarées, ou si l’hôtel à destination vous offre pas ce qui vous a été promis.

L’agent que vous confiez à l’agent est protégé par le fonds d’indemnisation de l’Office de protection du consommateur. L’agent peut vous aider dans les procédures d’enregistrement de vols ou croisières. IL peut vous guider dans l’obtention d’un visa. SI vous êtes à la recherche d’un voyage unique sur mesure juste pour vous et qu’il doit réserver de multiples vols, hôtels, billets de spectacles, etc, il est possible qu’il vous facture des frais de service. Qui travaille gratuitement? Organiser un tel voyage peut prendre des heures ou des jours. Un agent qui vous ajoutent de tels frais va vous en informer.

Et un dernier mot, si vous décidez de faire affaire avec internet et que vous avez des questions, ou avez besoin d’aide après l’achat, ne demandez pas l’aide d’un agent, ceci arrive souvent et c’est très triste.

Un bon agent de voyage va tout faire pour vous charger le meilleur prix possible, pourquoi; parce qu’il veut vous garder comme client et que vous parliez de lui à vos relations. La même règle s’applique pour les agents immobiliers. Bonne journée.

Yves Lavoie Conseiller externe en voyages

cell: 514-562-8041 courriel: ylavoie1960@yahoo.ca

Merci de votre confiance.

Site Internet: : www.voyageseclipse.ca